• Главная
  • Информация
  • Информация по досудебному урегулированию задолженности

Информация по досудебному урегулированию задолженности

В целях выполнения требований Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности»  от 26 ноября 2012 года и Постановления Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 16 июля 2021 года № 82 в ТОО «Ломбард Кредит+ определен порядок досудебного урегулирования задолженности заёмщиков. В случаях возникновения просрочки по оплате задолженности по вознаграждению и основному долгу (микрокредиту) в целях выполнения процедуры по досудебному урегулированию задолженности, просим обратиться с заявлением к заместителю директора ТОО - Соломахе Светлане Викторовне.

Адрес для обращений:

  • г. Костанай, ул. Касымканова, д. 114, каб. 306 (бухгалтерия ТОО «Ломбард Кредит+»),
  • телефон: +7 (7142) 54-56-45,
  • е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Срок рассмотрения заявления не более 15 календарных дней.

Клиент алынған микроқаржы қызметі бойынша даулы жағдайлар туындаған кезде Ломбардқа, микроқаржы омбудсманына немесе сотқа жүгінуге құқылы.

Клиент имеет право обратиться при возникновении спорных ситуаций по получаемой микрофинансовой услуге в микрофинансовую организацию, к микрофинансовому омбудсману или в суд.

"Микроқаржы омбудсманының кеңсесі" ЖМ

"Микроқаржы омбудсманының кеңсесі" ЖМ

 Мекен - жайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Мыңбаев көшесі, 53 ғимарат, 3 қабат, 321 кеңсе

Телефондар:

  • +7 (727) 3382244,
  • +7 (727) 3382225

Электрондық пошта:

  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Жұмыс уақыты:

  • жұмыс күндері   9: 00 - 18:00
  • түскі үзіліс   13:00 - 14:00
ЧУ "Офис микрофинансового омбудсмана"

ЧУ "Офис микрофинансового омбудсмана"

Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, улица Мынбаева, здание 53, 3 этаж, офис 321

Телефоны: 

Электронная почта: 

  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Режим работы:

  • будние дни   9:00 - 18:00 
  • обеденный перерыв   13:00 - 14:00

2020 - 2024 © ТОО «Ломбард Кредит +»

Предоставляем гражданам (физическим лицам) микрокредит под залог изделий предназначенных для личного пользования (из золота и драгоценных металлов)

Задать вопрос

У Вас есть вопросы? Пишите нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
+7 747 374 75 52

110000, Республика Казахстан, Костанайская область, город Костанай, улица А. Касымканова, дом 114 (район нижней оптовки, здание с «Атлантами») Схема проезда